Geschäftserfolg in China

* Landeskunde China im Überblick - Die Geschichte Chinas im Zeitraffer - Hauptgeistesströme und das Wertesystem - Sprache und Schriftzeichen - Das heutige China * Geschäfts- und Beziehungsaufbau - Interkulturelle Kompetenz als Erfolgsfaktor für Geschäfte - Das Wir-Prinzip: Kollektivismus vs. Individualismus - Guanxi-Konstruktion - Das Gesichtskonzept: Gesicht geben und nehmen * Kommunikation - Direkte vs. indirekte Kommunikation - Sach- vs. Beziehungsorientierung - Verbale und nonverbale Kommunikation - Signale der Zustimmung und Ablehnung * Verhandlung - Begrüßung, Visitenkarten, Sitzordnung - Chinesische Verhandlungstaktik - Weiterverhandlung beim Essen - Entscheidungsprozesse * Konfliktmanagement - Konfliktursachen und Konfliktlösung in Ost und West - Erwartungshaltung: Wer soll sich wem anpassen? - Umgehen von Konflikten und Umgang mit Konflikten * Hierarchie und Mitarbeiterführung - Die fünf Grundbeziehungen nach konfuzianischer Vorstellung - Rollenverständnis des Managers sowie des Mitarbeiters - Delegation aus chinesischer Sicht - Hol- und Bringschuld - Führung und Motivation chinesischer Mitarbeiter * Dos und Taboos - Tipps und Verhaltensregeln im chinesischen Alltag - Betreuung chinesischer Besucher in Deutschland

Kurzvorträge, Praxisbeispiele, Einzel- und Gruppenübungen, Videoclips, Training typischer Situationen aus dem Geschäftsleben, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Seminarunterlagen

Fach- und Führungskräfte, die * persönlich, telefonisch oder schriftlich mit Chinesen in Kontakt stehen * nach China reisen oder länger vor Ort leben und arbeiten * Einkaufs- oder Verkaufsverhandlungen mit Chinesen führen * chinesische Geschäftsleute in Deutschland zu Besuch haben

Weiterführende Informationen unter www.taw.de

Hubertusallee 18

Weiterführende Informationen auf der Seite des Anbieters