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Dialog-Management

Seminar-ID: 55519
Datum: 04.03.2010 - 05.03.2010
Ort: 22529 Hamburg
Preis pro Teilnehmer:
EUR 995,00 netto
EUR 1.184,05 inkl. 19.00% MwSt.
Kurzbeschreibung:
Lernen Sie in 2 Tagen die entscheidenden Grundlagen für eine offene Gesprächsführung mit klaren Zielen kennen und umsetzen.

Dieses Seminar hat bereits begonnen, eine Buchung ist aus diesem Grunde nicht mehr möglich.

Ausführliche Beschreibung
Was Sie in diesem Seminar lernen können:
- Die unterschiedlichen Gesprächssituationen
- Verhalten verstehen ... nicht billigen!
- Sach- und Beziehungsebene
- Der Problemlösungsprozess in 4 Schritten
- Verhalten in schwierigen Situationen
- Was das Zuhören so anstrengend macht
- Aktives Zuhören bedeutet:
- Verstehen, was der andere sagt
- Verstehen, was der andere meint
- Verstehen, was der andere fühlt
- Durchsetzen durch vorwurfsfreie Konfrontation
- Übungen für die Praxis
- Rückmeldungen als Erfolgsgarantie
Benötigte Vorkenntnisse
keine
Zielgruppe
Alle, denen an einer konstruktiven Gesprächsführung gelegen ist
Führungskräfte, die ihre Mitarbeiter motivieren möchten
Führungsnachwuchskräfte
Kommentare/Weiterführende Informationen
Das Seminar Dialog-Management folgt den Regeln des Kommunikations-Klassikers Thomas Gordon (Buchautor von 'Manager-Konferenz' und 'Familien-Konferenz')
Wir empfehlen als ergänzendes Angebot das "DiSC-Persönlichkeitsprofil".
Ortsbeschreibung
Institut Voss+Partner
Hugh-Greene-Weg 2
22529 Hamburg-Lokstedt
(bei den NDR-Fernsehstudios)
Info-PDF: Profil_Dialogmanagement.pdf (80 kb)

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