Middle Management-Programm der Universität St.Gallen

DER SYSTEMISCH-INTEGRIERTE ANSATZ

Das VIP-Konzept
Dem gesamten Kaderseminar liegt das VIP-Konzept als bewährter, handlungsorientierter Bezugsrahmen zu Grunde. Es zeigt den Zusammenhang zwischen 'harten' und 'weichen' Management-Faktoren und deren Rolle für eine nachhaltige Wertsteigerung auf. Es ist roter Faden, Diagnose- und Handlungsanleitung zugleich. Denn im Kaderseminar geht es nicht nur um das Lernen von Instrumenten und Perspektiven, sondern zugleich um die Umsetzung des Gelernten im eigenen Verantwortungsbereich.

Vernetzt Denken und Handeln
Ganzheitliches Denken ist Denken in Kreisläufen. Was sich im VIP-Bezugsrahmen widerspiegelt, ist zugleich als eigenständige Methodik des vernetzten Denkens und Handelns etabliert. Sie ermöglicht es, komplexe Management-Zusammenhänge zu analysieren, abzubilden und sinnvolle Ziele, Performance-Indikatoren und Massnahmen abzuleiten. Damit kann sie für viele Fragestellungen, die sich im Laufe des Seminars ergeben, als übergeordnetes Instrument angewendet werden.

DIE SACH-LOGIK ERFOLGREICHEN MANAGEMENTS

Strategisches Management
Eine unverwechselbare Vision ist sehr oft der Ausgangspunkt unternehmerischer Erfolgsgeschichten. Auf ihr kann sich Strategieentwicklung in der Synthese von Umfeld- und Unternehmensanalyse («Spielregeln des Wettbewerbs», «Kompetenzen») zielgerichtet entfalten. Im Kaderseminar stehen dabei Geschäfts- und Funktionsstrategien im Vordergrund. Erkenntnisse zur Umsetzungsprüfung und zur spezifischen Rolle der mittleren Führungsebene für erfolgreiche Strategiearbeit runden diese Perspektive ab.

Finanzielle Führung und Controlling
Ein auf nachhaltige Wertsteigerung gegenüber den Anspruchsgruppen (Kapitalgeber, Mitarbeitende, Kunden usw.) verpflichtetes Management operiert auf der Basis erfolgreicher finanzieller Führung und eines leistungsfähigen Controllings. Die Inhalte dieses Moduls bilden darum gleichsam die Nabe aller Handlungsfelder der äusseren Faktoren und des inneren Hintergrunds des VIP-Zirkels. Ohne ein klares Verständnis für die finanzielle Lage und die diesbezügliche Tragweite von Entscheidungen ist erfolgreiches Management nicht denkbar.

Operative Exzellenz
Strategische Vorhaben und die damit verbundenen finanziellen Ziele können nur in einer ausgezeichnet funktionierenden Organisation verwirklicht werden. Eine konsequente Prozessorientierung ist hierfür ebenso hilfreich wie deren systematische Ausrichtung auf die Kunden. Speziell in Krisen zeigt sich die Belastbarkeit von Organisationen, wenn es um Fokussierung und Flexibilitätssteigerung geht. Robuste Instrumente helfen bei der Analyse, Gestaltung und Kontrolle der Abläufe. Doch für echte Nachhaltigkeit muss das Denken in Prozessen zum tief verankerten Selbstverständnis werden.

DIE BEZIEHUNGS-LOGIK ERFOLGREICHEN MANAGEMENTS

Unternehmenskultur und Wandel
Ohne Berücksichtigung des kollektiven Wertesystems kann eine nachhaltige Wertorientierung nicht gewährleistet werden. Die Unternehmenskultur stiftet Ordnung, sie ist der "soziale Klebstoff" der Organisation. Um sie bei strategischen und operativen Manövern angemessen zu berücksichtigen, hat sich eine kontextbezogene Vorgehensweise bewährt. Speziell bei tiefgreifenden Neuausrichtungen kommt ihr enorme Bedeutung zu. In vielen erfolgreichen Firmen ist sie darum expliziter Bestandteil von Management.

Führung
Wertorientierung und Wertebewusstsein muss sich ebenso in der Mitarbeiterführung niederschlagen. Es gilt, produktives statt hemmendes Führungsverhalten zu zeigen und dazu situationsgerechte, durchgängige Führungsstile anzuwenden. Führung durch Zielvereinbarung gehört hierzu ebenso wie Führung in der Transformation. Kompetentes Leadership wird mit nachhaltig hoher organisationaler Energie belohnt, und deren Beitrag zum Unternehmenserfolg ist empirisch belegt. Dabei kommt der mittleren Führungsebene eine besonders wichtige Rolle zu.

Kommunikation und Konfliktmanagement
Kommunikation ist der gemeinsame Nenner für das Management der Unternehmenskultur und für energetische Führung. Das Spektrum reicht von der überzeugenden Erläuterung der Strategie und der operativen Ziele über das kommunikative Handeln in Hochleistungsteams bis hin zur entsprechenden Ausgestaltung von Mitarbeitergesprächen. Konflikte bleiben dabei nicht aus und müssen ebenso zielorientiert bewältigt werden wie Verhandlungen als deren zivilisierte Lösungsform.

INTEGRATION DURCH ERFAHRUNGSLERNEN

Unternehmensplanspiel
Erfahrungs- bzw. Aktionslernen ist ein mächtiges Instrument, um Faktenwissen nachhaltig zu verankern. In der abschliessenden, renommierten MARGA Business Simulation wird unternehmerisches Verhalten in Teams unter Wettbewerbsbedingungen trainiert. Analyse- und Feedbackschleifen regen zur Verbesserung an, und der Vergleich mit anderen Handlungsmustern fördert die Kompetenz zur Relativierung und zum Denken in Alternativen. Viele Inhalte des Kaderseminars müssen unter Zeitdruck in Entscheidungen übersetzt werden, und auch der Umgang mit der Beziehungslogik wird sicht- und reflektierbar.

Umsetzungsprojekt
Eine noch unmittelbarere Form des Aktionslernens ist die Anwendung der Konzepte und Instrumente auf den eigenen Verantwortungsbereich. Hierzu wird von jedem Teilnehmenden über die gesamte Laufzeit des Seminars eine systematische Analyse der "Fitness" zur Wertsteigerung durchgeführt, entsprechender Handlungsbedarf abgeleitet und in Massnahmen umgesetzt. Ein fachliches Coaching und Umsetzungspartnerschaften unterstützen diesen Prozess. Die Rückkoppelung der Erfahrungen in das Programm erschliesst eine weitere Lernebene.

Das Seminar ist auf Führungskräfte der mittleren Führungsebene in Wirtschaft und Verwaltung zugeschnitten, die einen technischen, natur- oder geisteswissenschaftlichen Ausbildungshintergrund haben und die zur Erfüllung ihrer Management-Verantwortung auf zusätzliches betriebswirtschaftliches Wissen angewiesen sind. Demographie der bisherigen Teilnehmenden (Durchschnittswerte):

Alter: 38 Jahre
Berufserfahrung: 13 Jahre
Führungserfahrung: 6 Jahre

Der nächste Seminarzyklus beginnt im Mai 2011

St. Gallen und Region Ostschweiz

Weiterführende Informationen auf der Seite des Anbieters

Info-PDF: Middle_Management_Programm.pdf (701 kb)