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Konfliktmanagement

Seminar-ID: 2904300
Datum: 02.04.2020 - 03.04.2020
Ort: 44139 Dortmund
Preis pro Teilnehmer:
EUR 1.790,00 netto
EUR 2.130,10 inkl. 19.00% MwSt.
Kurzbeschreibung:
Sie trainieren Kommunikationstechniken, mit deren Hilfe Sie selbst in angespannten Situationen konstruktive Gespräche professioniell führen können.
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Ausführliche Beschreibung
Wo Menschen kooperieren, entstehen immer wieder Konflikte. Wenn kritische Situationen jedoch frühzeitig erkannt und konstruktiv geklärt werden, kann man einerseits Eskalationen vermeiden und gleichzeitig Arbeitsbeziehungen nachhaltig verbessern. Im Seminar trainieren Sie Tools und Techniken für den lösungsorientierten Umgang mit Konflikten. Sie erfahren, wie Konflikte entstehen, warum sie eskalieren und wie man sie klären und zukünftig vermeiden kann. Sie trainieren Kommunikationstechniken, mit deren Hilfe Sie in angespannten Situationen konstruktive Gespräche führen. Sie erfahren, welche Rolle individuelle Interessen und Bedürfnisse in Konflikten spielen. Im anschließenden Transfer-Coaching können sie Ihre individuelle Fragestellung persönlich mit dem Trainer reflektieren und besprechen.
Zielgruppe
Führungskräfte, die ihre Konfliktlösekompetenz verbessern wollen.
Kommentare/Weiterführende Informationen
Für weitere Informationen schauen Sie bitte auf unsere Website.
Ortsbeschreibung
Steigenberger Hotel Dortmund

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