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Beim Telefonieren im Allgemeinen und speziell im telefoni-schen Kundenservice sollte man ganz genau wissen, worauf es ankommt. Denn wenn Mimik und Gestik wegfallen, ist es um so wichtiger, Sprache & Stimme...
Termin: nach Vereinbarungvor Ort
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In den unterschiedlichen Bereichen des beruflichen Alltags gilt es, in Verhandlungssituationen zu bestehen und die eigenen Ziele zu erreichen. Dabei ist Verhandeln eine Fähigkeit, die man trainieren kann....
Termin: nach Vereinbarungvor Ort
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Durchsetzen: Einwände, Angriffe, Argumente entwerten, andere verunsichern, mit harten Bandagen kämpfen auch das gehört zum beruflichen Alltag. Oft ist es schwer sich in derartigen Situationen durchzusetzen,...
Termin: nach Vereinbarungvor Ort, 1.428,00 Euro
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Überall im beruflichen Alltag geben wir Informationen weiter: Briefe, Mailings, Berichte, Protokolle, Schulungsunterlagen oder Präsentationen. Doch was kann man tun, damit diese Informationen auch wirklich...
Termin: nach Vereinbarungvor Ort
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Professionelles Auftreten, Redegewandtheit und Überzeugungskraft stellen eine Schlüsselqualifikation in der alltäglichen Berufswelt dar. Dennoch gibt es wahrscheinlich in keinem anderen Bereich so viele Missverständnisse...
Termin: nach Vereinbarungvor Ort
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<p>Durch die Vielzahl an Aufgaben, die Sie als Führungskraft tagtäglich erfüllen, kann der Berufsalltag sehr kräftezehrend sein. Sie wünschen sich, das Wesentliche besser im Blick behalten zu können?</p>
Termin: nach Vereinbarungvor Ort, 105,91 Euro
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Menschen, die immer einen guten Spruch auf den Lippen haben, wirken erfolgreich. Sie sind es auch! Schlagfertigkeit wirkt überzeugend, authentisch und beeindruckt die Menschen. Nutzen Sie die Kunst der...
Termin: nach Vereinbarungvor Ort
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In vielen beruflichen Situationen hängt der Erfolg entscheidend von der eigenen Ausstrahlungs- und Überzeugungskraft ab. Eine wichtige Voraussetzung für sicheres Verhalten und überzeugendes Auftreten und...
Termin: nach Vereinbarungvor Ort
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Wir schaffen Transparenz und verbessern die Kommunikation in Arbeitsgruppen, sodass aus diesen Teams werden.
Termin: nach Vereinbarungvor Ort
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Wie Sie mit kritischen Kunden besser zurechtkommen.
Termin: nach Vereinbarungvor Ort
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Lehrgänge mit IHK-Prüfung
Termin: nach Vereinbarung45141 Essen, 3.600,00 Euro
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Spenden und Sponsoring gehören mittlerweile zum Unternehmensportfolio. Doch kann man diese Zuwendungen von der Steuer absetzen? Welche Einnahmen und Ausgaben sind zum Vorsteuerabzug berechtigt und wie...
Termin: nach Vereinbarungvor Ort, 105,91 Euro
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Damit Kommunikation wirklich gelingt, betrachten wir im Seminar eine Vielzahl an Faktoren und Methoden, die Einfluss auf das Gelingen haben. Wir beleuchten die Störfaktoren, die das Gelingen verhindern...
Termin: nach Vereinbarungvor Ort
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Von den gesetzlichen Grundlagen bis zum Topthema Gelangensbestätigung: Im Arbeitsalltag der Finanzbuchhaltung ist es unverzichtbar, aktuell und zuverlässig über die Regeln der Umsatzsteuer informiert zu sein....
Termin: nach Vereinbarungvor Ort, 353,43 Euro
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Arbeitsergebnisse vortragen, in Meetings gekonnt argumentieren, kurze Vorträge halten oder eine Diskussion führen, das stellt für viele Menschen eine große Herausforderung dar. Ziel des Seminars ist es, sich...
Termin: nach Vereinbarungvor Ort