seminarSPIEGEL.de-Startseite header
Startseite Hilfe/ FAQ   |   Kontakt

KOMPETENT KOMMUNIZIEREN, KONFLIKTE KONSTRUKTIV LÖSEN. Ein Praxis-Training für Kommunikation und Konfliktmanagement

Seminar-ID: 617712
Datum: Termin nach Vereinbarung
Ort: Inhouse beim Kunden/nach Vereinbarung
Preis pro Teilnehmer:
Auf Anfrage
Kurzbeschreibung:
Ein großer Teil unseres beruflichen Erfolgs hängt davon ab, wie es uns gelingt, in Gesprächen unseren Standpunkt zu verdeutlichen und unsere Ziele zu erreichen. Dieses betrifft den Dialog mit Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kollegen ebenso wie den Kontakt mit Kunden oder Lieferanten. Dabei kommt es nicht nur darauf an, was wir sagen, sondern vor allem wie wir etwas sagen. Häufig sind es scheinbar Kleinigkeiten, die unseren Gesprächspartner verärgern und eine Mauer zwischen uns und ihm entstehen lassen. In diesem Seminar erfahren Sie grundlegende Dinge über Ihr Kommunikationsverhalten und lernen, mit den unterschiedlichsten Gesprächspartnern sicher und erfolgreich zu kommunizieren. Darüber hinaus trainieren Sie, wie konfliktgeladene Situationen entschärft und für beide Seiten gewinnbringenden Lösungen geführt werden können.
Infos anfordern Seminar buchen In den SeminarFolder
Weiterführende Informationen auf der Seite des Anbieters
Seminar teilen:
Ausführliche Beschreibung
Der Trainer arbeitet in diesem Seminar an ausgewählten Echtfällen der Teilnehmer. Um ein intensives und individuelles Training gewährleisten zu können, ist die Teilnehmerzahl auf maximal 10 Personen begrenzt. Dadurch erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit Hilfe von externer Beratung zu reflektieren.

Methodik
Theorie-Input, Einzelübungen, Gruppenübungen, Plenumsdiskussion, Arbeit an Fallbeispielen

Mögliche Inhalte
* Spielregeln erfolgreicher Kommunikation
* Vorbereitung wichtiger Gespräche
* Gesprächssteuerung, Zuhören und Fragen
* Erkennen körpersprachlicher Signale
* Missverständnisse und Konflikte - Ursachen und Lösungen
* Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
* Teufelskreise im Gespräch aufbrechen
* Herbeiführen eindeutiger Vereinbarungen
* Meine Wirkung auf den Gesprächspartner - Ausbau des eigenen Potenzials
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter aller Bereiche
Kommentare/Weiterführende Informationen
Eine detaillierte Festlegung der Inhalte erfolgt
in Absprache mit dem Auftraggeber

Impressum / Datenschutz  |  AGB  |  Partner
© Huber Verlag für Neue Medien 2002 - 2021, Alle Rechte vorbehalten.
Partnerportale: PresseBox  |  Initiative Mittelstand  |  aktiv-verzeichnis.de  |  ititpro.com