Mediaplanung 

Methodische Grundlagen und praktische Anwendungen

(seminarSPIEGEL) Die gesamte aktuelle Thematik der Mediaplanung zeigt, wie ein gegebenes quantitatives Kommunikationsziel durch geeignete Auswahl der Werbeträger möglichst kostengünstig...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Die gesamte aktuelle Thematik der Mediaplanung zeigt, wie ein gegebenes quantitatives Kommunikationsziel durch geeignete Auswahl der Werbeträger möglichst kostengünstig realisiert werden kann. Es wird aufgezeigt, wie Mediaplanung in die gesamte Marketingkommunikation integriert wird. Die Mediaplanung selbst wird als Entscheidungsprozess behandelt, ausgehend von der Mediaselektion, der Marktsegmentierung, der Zielbestimmung, dem Einfluss der Kommunikationsinhalte auf die Mediaentscheidung und der Budgetierung. Einen Hauptteil stellt die Mediaforschung als Informationsbasis für die Mediaplanung dar sowie die Behandlung der verschiedenen Mediagattungen: Fernsehen, Zeitschriften, Zeitungen, Außenwerbung, Hörfunk, Kino und das Internet. Diese Mediagattungen werden abschließend einem umfassenden Intermediavergleich unterzogen. In der Neuauflage wurde der Text um Mediaforschung in der Schweiz und im B-to-B-Sektor erweitert. Außerdem enthält die Neuauflage neueste Methoden der Erforschung der Plakatwahrnehmung sowie aktuellste Mediadaten.

Springer Verlag, 432 S., ISBN: 978-3-540-37779-5, 49,95 €

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C – Einführung und professionelle Anwendung 

Das C-Standardwerk als Studienausgabe

(seminarSPIEGEL) Die Autoren führen den Leser von elementaren Sprachkonzepten hin zur Entwicklung professioneller C-Programme. Der Leser erhält eine fundierte Einführung in C und wird...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Die Autoren führen den Leser von elementaren Sprachkonzepten hin zur Entwicklung professioneller C-Programme. Der Leser erhält eine fundierte Einführung in C und wird mit einem breiten Anwendungsspektrum vertraut gemacht.Jedes Kapitel bietet dem Programmierer Gelegenheit, anhand von Übungen mit Musterlösungen seine Kenntnisse zu überprüfen und zu vertiefen. Damit er seine Programme unmittelbar testen kann, ist auf der beiliegenden CD-ROM der Compiler GNU C/C++ beigefügt.Die komplette ANSI C99-Standardbibliothek und zahlreiche Tabellen/Übersichten machen das Buch zu einem unentbehrlichen Nachschlagewerk.

mitp-Verlag, 864 Seiten, ISBN 978-3-8266-1766-9, € 29,95

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Ihr gutes Recht als Nachbar 

Ein Fall für Escher

(seminarSPIEGEL) Wie oft darf der Nachbar seinen Grill anwerfen? Ab wann ist die Nachtruhe einzuhalten? Wann dürfen Kinder Krach machen? Wenn die Abende warm werden, geht er los,...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Wie oft darf der Nachbar seinen Grill anwerfen? Ab wann ist die Nachtruhe einzuhalten? Wann dürfen Kinder Krach machen? Wenn die Abende warm werden, geht er los, der Kotelettkrieg am Gartenzaun. Die Grillsaison ist eröffnet. In Reihenhaussiedlungen, Wohnungseigentumsanlagen und auf den Balkonen von Mietshäusern kann es dann schon mal dicke Luft geben. Während das Freiluft-Brutzeln in geselliger Runde für die einen die größte Freude ist, stinkt es den Nachbarn häufig ganz gewaltig – im wahrsten Sinne des Wortes. Und wenn sich die Grillparty, begleitet vom Lärm der Gäste und lautstarker Musik, bis in die späte Nacht hinein erstreckt, ist für die Nachbarn endgültig Schluss mit lustig. Entgegen einer weit verbreiteten Meinung gibt es kein Recht, einmal im Monat auch nach 22 Uhr lautstark zu feiern und damit die Nachbarn um den Schlaf zu bringen. Die Gerichte kennen hier keine Gnade: Auch bei Grillpartys muss die Nachtruhe ab 22 Uhr beachtet werden. Eine entsprechende „Erlaubnis“ lässt sich nach Meinung der Richter weder aus den allgemeinen Gesetzen noch aus dem verfassungsrechtlich geschützten Recht auf freie Entfaltung der Persönlichkeit herleiten.

Mit diesem „Kriegsschauplatz“ und zahlreichen anderen Nachbarschaftskonflikten beschäftigt sich der verständlich geschriebene Rechtsratgeber, den der Verwaltungsjurist Hans-Albert Wegner verfasst hat und der als Begleitbuch zu der beliebten MDR-Serie „Ein Fall für Escher“ im Rudolf Haufe Verlag erschienen ist. Mit diesem Wegweiser durch den Paragrafen- und Urteilsdschungel des Nachbarrechts fällt es auch juristischen Laien leicht, die Aussichten bei einem Rechtsstreit zu bewerten.

In dem Buch „Ihr gutes Recht als Nachbar“ erfahren sie, was sie als Nachbar dürfen und was nicht. Anhand von Praxis-Beispielen aus der täglichen Arbeit der Gerichte packt das Buch die Probleme von der praktischen Seite her an. Ob störende Bäume und Sträucher, lärmende Gartenarbeiten, dröhnende Stereoanlagen, Kinderlärm, offene Kamine, bellende Hunde, streunende Katzen, Volksfeste oder Mobilfunkantennen – alle wichtigen Themen werden behandelt. Dabei geht es dem Autor nicht in erster Linie darum, den Streithähnen Munition zu liefern. Wegners Befund: „Die Nachbargesetze sind für den Laien vielfach unverständlich“. Deshalb soll durch die Lektüre des Buches die Kunst vermittelt werden, einen Nachbarstreit möglichst ohne das Machtwort der Justiz beizulegen. Also: „Auf gute Nachbarschaft.“

Rudolf Haufe Verlag, 236 Seiten, ISBN 978-3-448-08130-5, 14,95 Euro

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Menschen gewinnen per Telefon 

Empfehlungen managen und meisterhaft telefonieren

(seminarSPIEGEL) Jeder Mensch ist wie eine Tür zu anderen Menschen und kann zu einem wichtigen Empfehlungsratgeber werden. Kontaktaufbau und professionelles Beziehungs-Management...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Jeder Mensch ist wie eine Tür zu anderen Menschen und kann zu einem wichtigen Empfehlungsratgeber werden. Kontaktaufbau und professionelles Beziehungs-Management sind somit entscheidende Voraussetzungen für Erfolg: Zunehmend hohes Niveau ist gefordert, um Menschen für Gespräche, Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen. Dieses Hörbuch zeigt anschaulich, worauf es ankommt – beim Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie professionellem
Empfehlungs-Management. Mit Step by Step-Training für zeitgemäße und moderne Telefongespräche.

Walhalla Fachverlag, 3 Audio-CDs, 210 Minuten Gesamtlaufzeit, ISBN 978-3-8029-4662-2, 19,90 EUR

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Jeder kriegt die Kurve anders 

Lebenswege von Süchtigen mit Happy End

(seminarSPIEGEL) Sucht setzt sich in der Tiefe der Seele fest. Deshalb ist es so schwer, sich aus einer Abhängigkeit zu befreien. Aber es geht! Das zeigen authentische Geschichten...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Sucht setzt sich in der Tiefe der Seele fest. Deshalb ist es so schwer, sich aus einer Abhängigkeit zu befreien. Aber es geht! Das zeigen authentische Geschichten von Menschen, die es geschafft haben: z. B. der Arzt, der sich vom Alkohol verabschiedete, die ehemalige Fixerin mit dem Doppelleben als Prostituierte und Krankenschwester. Sucht hat viele Gesichter. Die Gründe, warum jemand abhängig wird, sind so verschieden wie die Wege aus der Sucht. Die Erfolgsgeschichten in diesem Buch machen Betroffenen, Angehörigen und Eltern viel Mut.

Ueberreuter, ISBN: 3-8000-7227-0; ISBN: 978-3-8000-7227-9; 14,3 x 21,5 cm; 192 Seiten; EUR: 19,95 CHF: 34,80

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WordPress 

DAS EINSTEIGERSEMINAR

(seminarSPIEGEL) WordPress ist ein Weblog-System zum Veröffentlichen persönlicher Beiträge – den Schwerpunkt bilden dabei Ästhetik, Webstandards und Benutzerfreundlichkeit. Es basiert...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) WordPress ist ein Weblog-System zum Veröffentlichen persönlicher Beiträge – den Schwerpunkt bilden dabei Ästhetik, Webstandards und Benutzerfreundlichkeit. Es basiert auf PHP und MySQL, ist frei erhältlich, einfach zu installieren und wird allen Ansprüchen an einen professionellen Webauftritt gerecht. Neben der Beschreibung von Installation und Konfiguration gibt der Autor Vladimir Simovic viele nützliche Tipps, die den täglichen Umgang mit WordPress effizienter machen. Etliche Übungen und die Anwendung des Gelernten auf ein komplexes Beispiel runden dieses Einsteigerseminar ab.

bhv-Buch Verlag, 304 Seiten, ISBN 978-3-8266-7460-0, € 12,95

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Erfolg im Job mit Stil & Intuition 

Umgangsformen aktuell – Empfehlungen für Eilige

(seminarSPIEGEL) Erfinden Sie sich neu, ändern Sie Ihr Leben und bringen Sie Ihre Umwelt zum Staunen! Stil und Intuition prägen eine kultivierte Persönlichkeit, die anziehend wirkt und...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Erfinden Sie sich neu, ändern Sie Ihr Leben und bringen Sie Ihre Umwelt zum Staunen! Stil und Intuition prägen eine kultivierte Persönlichkeit, die anziehend wirkt und von niemandem übersehen wird. In dieser Buch-Neuerscheinung geht es um die äußeren Formen des Miteinanders, zugleich aber auch um innere Haltung und geistige Präsenz. Mit stilvollem Benehmen in allen Lebenslagen, besonders im Beruf, fliegen Ihnen Sympathien und Wertschätzung von selbst zu. Perfektes Auftreten öffnet Türen zu anderen interessanten Menschen, fördert die Karriere und den privaten Erfolg.

Eine unverzichtbare Begleiterin für die Kultivierung der Persönlichkeit ist auch die Intuition. Jeder besitzt sie, doch die hilfreiche "innere Stimme" wird im Trubel des Alltags meist überhört. Wenn Sie Ihre Intuition entwickeln, schöpfen Sie Ihr geistiges Potenzial voll aus, haben zum richtigen Zeitpunkt originelle Ideen und gewinnen Weitblick bei wichtigen Entscheidungen. Ihr Leben wird spannender, dynamischer und glücklicher.

expert-verlag, 136 Seiten, ISBN: 978-3-8169-2683-2, 28 €

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Suchmaschinen-Optimierung 

Der schnelle Einstieg

(seminarSPIEGEL) Die Zeiten, in denen es reichte, mit einer Webseite im Internet vertreten zu sein, um von anderen gefunden zu werden, sind vorbei. Der Konkurrenzkampf um die besten...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Die Zeiten, in denen es reichte, mit einer Webseite im Internet vertreten zu sein, um von anderen gefunden zu werden, sind vorbei. Der Konkurrenzkampf um die besten Plätze bei den Suchmaschinen ist inzwischen so groß, dass Webseiten für Suchmaschinen optimiert werden müssen, um auf den vorderen Rängen der Ergebnislisten aufzutauchen.
Die Autoren zeigen, wie Sie grundlegend vorgehen müssen, um Ihre Website für Suchmaschinen zu optimieren und bekannter zu machen. Hierbei geht es um die Beachtung wesentlicher und oft einfacher Regeln bei der Erstellung Ihrer Website und um die Einhaltung grundlegender Richtlinien der Suchmaschinenbetreiber. Sie erfahren, auf welche Funktionalität Sie besser verzichten sollten und wie Sie mit der Wahl und der Platzierung der richtigen Keywords und z.B. zusätzlichen Verlinkungen schon viel erreichen können.

mitp-Verlag, 224 Seiten, ISBN 978-3-8266-1676-1, € 19,95

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Bettgeschichten für Manager 

Den alltäglichen Wahnsinn beherrschen

(seminarSPIEGEL) Es ist nicht leicht, eine Führungskraft zu sein (oder werden zu wollen). Der Druck, der Stress, die Zeitnot ... „Die einzige Zeit, die ich wirklich für mich habe,...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Es ist nicht leicht, eine Führungskraft zu sein (oder werden zu wollen). Der Druck, der Stress, die Zeitnot ... „Die einzige Zeit, die ich wirklich für mich habe, sind die paar Minuten vor dem Einschlafen“, verrieten mir viele Managerinnen und Manager. Eine Idee war geboren! Denn viele der Fachbeiträge, die ich übers Jahr unters Führungsvolk streue, fanden so große Resonanz, dass Manager aller Hierarchieebenen inständig um eine gebundene Veröffentlichung in Buchform baten: Bitteschön! Nehmen Sie den Titel ruhig wörtlich und dies Büchlein mit ins Bett (wenn’s die Partnerin/der Partner zulässt). Vor dem Einschlafen kommen einem die besten Ideen. Zum Beispiel, wie Sie nervende Chefs von unten führen, wie Sie Kritik-Walzer tanzen, warum Attributionsmuster (und nicht Geld, Sex oder schnelle Autos) glücklich machen, was Ihre Mitarbeiter wirklich über Sie denken, wie Sie aus dem Hamsterrad ausbrechen oder wie Sie meckernden Mitarbeitern mächtig das Maul stopfen. All das und viel mehr finden Sie augenzwinkernd zwischen diesen beiden Buchdeckeln. Damit Sie jede Nacht mindestens ein unvergessliches Erlebnis haben.

Deutscher Kommunikationsverlag, 264 Seiten, ISBN-10: 3937677046, 27,50 €

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Crashkurs Projektmanagement - mit CD-ROM 

So setzen Sie Projekte erfolgreich um!

(seminarSPIEGEL) Projektmanagement wird zunehmend zum unternehmerischen Erfolgsfaktor. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie Projekte kostensparend und effektiv durchführen. Expertentipps...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Projektmanagement wird zunehmend zum unternehmerischen Erfolgsfaktor. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie Projekte kostensparend und effektiv durchführen. Expertentipps runden das Wissen ab und dank Beispielprojekten fällt die Umsetzung in die Praxis leicht.

So setzen Sie Projekte erfolgreich um!
Inhalte
Wie Sie Projekte Schritt für Schritt planen, effizient organisieren und Ergebnisse professionell präsentieren
Wie Sie Ihre Ideen durchsetzen und für einen reibungslosen Ablauf und eine konfliktfreie Kommunikation im Team sorgen
Wie Sie mit Projektcontrolling alle Zahlen vom Start bis zur Abschlussanalyse fest im Griff haben

Auf der CD-ROM
Projektpläne
Checklisten
Glossar zum Projektmanagement

Rudolf Haufe Verlag, Bestell-Nr. E00743, Buch mit CD-ROM, 16,80 €

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eBay API 

schnell + kompakt

(seminarSPIEGEL) Die eBay API ist die technische Schnittstelle zum weltweit größten elektronischen Marktplatz eBay. Durch die API wird Entwicklern die Möglichkeit gegeben, Programme...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Die eBay API ist die technische Schnittstelle zum weltweit größten elektronischen Marktplatz eBay. Durch die API wird Entwicklern die Möglichkeit gegeben, Programme und Tools für die ca. 212 Millionen Mitglieder zu entwickeln. Der vorliegende Titel ist eine praktische, schnelle Einführung ins Thema und eine Kurzreferenz zu allen Funktionen der API.

Die Themen

* Historie
* Der eBay-Geschäftsprozess
* eBay für Techniker
* SDK oder nicht SDK?
* eBay API: Basics / Advanced / Samples
* Besondere Sites

Zielgruppe

Programmierer, Toolhersteller, Powerseller, die Software für Käufer und Verkäufer auf dem bzw. für den eBay-Marktplatz entwickeln möchten.

Der Autor

Carsten Harnisch ist Technical Consultant von eBay Deutschland und eBay International. Er durchlief mehrere Management-Positionen in der New Economy und gilt als E-Commerce-Experte, der seine Erfahrung immer wieder als Autor, Berater und Sprecher auf Kongressen weitergibt.

entwickler.press, 110 Seiten, ISBN: 978-3-939084-20-4, 7,90 €

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Inkasso 

So treiben Sie Außenstände ein

(seminarSPIEGEL) Der Ratgeber aus dem Rudolf Haufe Verlag zeigt, wie kleine Unternehmen trotz der schlechten Zahlungsmoral ihrer Kunden zu ihrem wohlverdienten Geld kommen.

Während...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Der Ratgeber aus dem Rudolf Haufe Verlag zeigt, wie kleine Unternehmen trotz der schlechten Zahlungsmoral ihrer Kunden zu ihrem wohlverdienten Geld kommen.

Während die Zahl der Insolvenzen Rekordhöhen erreicht, sinkt im Gegenzug die Zahlungsmoral immer weiter. Für Gläubiger gilt es deswegen, ein System der Forderungseinziehung aufzubauen, das Forderungsausfällen vorbeugt und sie letztlich vermeidet.

Dabei und in akuten Fällen hilft der Ratgeber und zeigt, wie sich Unternehmer in ihren Verträgen absichern können, wie sie ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten und betreiben und wie sie wirksam ihre Kunden mahnen. Dabei ist häufig schon der Leitfaden für das Telefon-Inkasso sehr wirkungsvoll, mit dem der Unternehmer eine klare Anleitung erhält, wie er seine offenen Forderungen einfach und zielsicher verständlich macht.

Der Autor, Peter David, ist Spezialist auf dem Gebiet der Zwangsvollstreckung. Er war als Richter am Oberlandesgericht München tätig und hält bundesweit Vorträge für Unternehmer zum Thema. Mit seinen vielen Tipps aus der Praxis zeigt er, wie Unternehmer die Tricks ihrer zahlungsunwilligen Kunden abwehren können.

Auf der dem Buch beiligenden CD-ROM befindet sich unter anderem ein Formular für das gerichtliche Mahnverfahren zum Ausfüllen und Ausdrucken sowie konkrete Muster-Mahnschreiben, Checklisten zu Verjährungsfristen und Mahnstrategien sowie Gesprächsleitfäden.

Für ein gerichtliches Mahnverfahren braucht man keinen Rechtsanwalt und kein Inkassobüro mehr!

Rudolf Haufe Verlag, 183 Seiten, ISBN 3-448-05664-2, 16,80 Euro

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Aha!Tools CD-ROM 

50 Motivationsbilder für Ihre Präsentationen

(seminarSPIEGEL) Auf dieser CD-ROM finden Sie eine Auswahl an Aha!Plakaten, geordnet nach verschiedenen Themenbereichen. Insgesamt haben wir für Sie 50 Motive ausgewählt, die Sie ab...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Auf dieser CD-ROM finden Sie eine Auswahl an Aha!Plakaten, geordnet nach verschiedenen Themenbereichen. Insgesamt haben wir für Sie 50 Motive ausgewählt, die Sie ab sofort für Ihre Präsentationen, Ihre Korrespondenz, Hand-outs, Firmenzeitungen etc. nach Ihren Wünschen verwenden können. Die CD ist sowohl für den PC als auch für den Mac geeignet.

Um die Aha!Plakat-CD-ROM ausführen zu können, benötigen Sie einen Internet-Browser mit aktiviertem Java-Script. Keine Angst: Auf allen gängigen Rechnern ist dieses Programm mittlerweile verfügbar. Die Bilder sind im Platz sparenden JPG-Format abgelegt, das ebenfalls von fast allen Programmen gelesen werden kann.
Alle Bilder sind in zwei Größen auf der CD vorhanden, in 133 x 186 Pixel (z.B. für Emails) und in 400 x 560 Pixel (für Präsentationen; ca. 72 dpi bei DIN A5). Je nachdem, für welchen Zweck Sie das Motiv nutzen möchten, können Sie sich das dafür besser geeignete Format auswählen.

orgenda, Bestell-Nr. 2001596

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(Wieder-)Einsteiger Englisch Französisch Italienisch Spanisch 

Dieser Kurs ist ideal, um verschüttete Kenntnisse wieder zu aktivieren und auszubauen.

(seminarSPIEGEL) Bei regelmäßiger Anwendung können Sie ihre vorhandenen Kenntnisse zeitnah wieder auffrischen. Sie lauschen einigen Grundgedanken über die Funktion von Sprache, in...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Bei regelmäßiger Anwendung können Sie ihre vorhandenen Kenntnisse zeitnah wieder auffrischen. Sie lauschen einigen Grundgedanken über die Funktion von Sprache, in zwei Kapiteln einem interessanten Party-Gespräch; in zwei weiteren einer Radio-Quiz-Sendung, und im letzten Kapitel schließlich hören Sie einige Gedanken zum Thema Zeit-Management.


Fremdsprachen lernen ist leicht – auf die Methode kommt es an!
„Sprachkurse für (Wieder-)Einsteiger“ nach der Birkenbihl-Methode bietet einmalige Vorteile:
– Vokabeln pauken ist „verboten“
– Grammatik nicht nötig
– viel passives Lernen (kein extra Lernaufwand)
– stetig wachsende Erfolgserlebnisse
– mehr Selbstwertgefühl
– Sprachenlernen macht (wieder) Freude

Wenn Sie verschüttete Sprach-Kenntnisse wieder auffrischen wollen, Die Sprachkurse für (Wieder-)Einsteiger machen es Ihnen leicht.
Die Erfolge der Birkenbihl-Methode bestätigen seit mehr als 20 Jahren: Jeder Mensch kann Fremdsprachen genauso gut lernen wie seine Muttersprache!

Breuer & Wardin Verlagskontor, ca. 70 Minuten Laufzeit, 29,80 EUR

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Verkaufsfaktor Abschluss(sicherheit) - CD 

Sinn und Zweck eines Verkaufsgesprächs ist der erfolgreiche Abschluss.

(seminarSPIEGEL) Sinn und Zweck eines Verkaufsgesprächs ist der erfolgreiche Abschluss. Der Abschluss erhält damit eine besonders hohe Wertigkeit im gesamten Verkaufsprozess. Erfolgreiche...weiterlesen

(seminarSPIEGEL) Sinn und Zweck eines Verkaufsgesprächs ist der erfolgreiche Abschluss. Der Abschluss erhält damit eine besonders hohe Wertigkeit im gesamten Verkaufsprozess. Erfolgreiche Verkäufer führen effiziente Gespräche. Dabei steht neben dem konkreten Abschluss auch die Klärung von Folge- und Zusatzverkäufen an. Es gilt den Bedarf des Kunden zu ermitteln, Kaufsignale zu erkennen und dem Kunden die Sicherheit zu vermitteln, die richtige Entscheidung getroffen zu haben.
So erkennen Sie eindeutige Kaufsignale
So kommen Sie sicher zum Abschluss
So erleichtern Sie sich den Verkaufserfolg

Gesprochen von Tobias Meister:
Viele kennen ihn aus dem Kino, genauer gesagt aus den Kinolautsprechern.
Der 1957 in Köln geborene Schauspieler und Synchronsprecher ist die deutsche Stimme u. a. von Brad Pitt, Kiefer Sutherland und Sean Penn.
Als Schauspieler hat er u.a. eine Rolle in „Unser Charlie“. Weiterhin hat er sich einen Namen als Synchronregisseur und Dialogbuch-Autor gemacht. Eine seiner besonderen Stärken liegt in seiner Dialekt- und Sprachvielfalt.

Zum Autor
Stéphane Etrillard, Jahrgang 1966, zählt zu den innovativen Coaches der neuen Generation. Er vermittelt Kompetenz "aus der Praxis für die Praxis". Zu seinen Klienten zählen Manager aus Top-Unternehmen, mittelständische Unternehmer und Politiker sowie viele Menschen, die sich bei ihm neue Impulse holen, um ihr Berufs- und Privatleben noch effektiver, sinnvoller und erfolgreicher zu gestalten.
Weitere Titel:
Verkaufsfaktor - Abschluss(sicherheit)
Verkaufsfaktor - Einwandbehandlung
Verkaufsfaktor - Kundennutzenargumentation
Verkaufsfaktor - Kundenempfehlung
Verkaufsfaktor - Kundenbedarfsanalyse
Verkaufsfaktor - Kundenakquisition
Verkaufsfaktor - Selbstmotivation
Verkaufsfaktor - Kundenbegeisterung

Verkaufsfaktor - Sparpaket - alle 8 CDs

ISBN 978-3-937864-88-4, 1 CD, ca. 70 Minuten Laufzeit, 4 seitige Begleitbroschüre

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