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Konfliktlösungen im interkulturellen Kontext

Seminar-ID: 2495813
Datum: 13.12.2018 - 14.12.2018
Ort: 20095 Hamburg
Preis pro Teilnehmer:
EUR 970,00 netto
EUR 1.154,30 inkl. 19.00% MwSt.
Kurzbeschreibung:
Bereits innerhalb gleicher kultureller Zusammenhänge ist der Umgang mit Konflikten nicht immer leicht. Treffen unterschiedliche kulturelle Gepflogenheiten aufeinander, sind die Möglichkeiten für Missverständnisse und Konflikte größer. Der Umgang mit Konflikten gestaltet sich komplizierter und eine treffende Bearbeitung wird erschwert. Ziel des Seminars ist es, Sie für das rechtzeitige Erkennen von Konflikten im interkulturellen Kontext zu sensibilisieren. Mit den vermittelten Methoden und Instrumenten werden Sie in die Lage versetzt, auch solche Konflikte gezielt zu meistern.
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Ausführliche Beschreibung
Inhalte: Strukturen und Besonderheiten des interkulturellen Kontextes
Kulturbegriff und interkulturelle Kommunikation
Besonderheiten interkultureller Konflikte
Basiskompetenzen für interkulturelle Kommunikation
Wahrnehmung interkultureller Konflikte und Missverständnisse
Gefahren interkultureller Begegnungen
Negative Dynamik in der interkulturellen Kommunikation
Positive Dynamik in der interkulturellen Kommunikation
Analyse interkultureller Konflikte
Unterscheidung des Einflusses von Person, Situation und Kultur
Grunddimensionen interkultureller Konflikte
Typische Beispiele für interkulturelle Konflikte
Interkulturelle Konflikte klären
Eigener Anteil bei interkulturellen Konflikten
Anpassen, Behaupten oder „der dritte Weg“
Erweiterung der eigenen Konfliktkompetenz
Zielgruppe
Mitarbeiter und Führungskräfte aller Ebenen
Kommentare/Weiterführende Informationen
Veranstaltungsort: Hamburg (zentrale Lage)
Seminarzeiten: 9.00 Uhr - 17.00 Uhr
Im Seminarpreis sind Pausenverpflegung, Mittagstisch sowie Teilnehmerunterlagen enthalten.
Kleine Lerngruppen
Durchführungsgarantie (nach Erhalt einer Auftragsbestätigung durch TriLogie)
Ortsbeschreibung
Hamburg Zentrum
Info-PDF: Konfliktloesungen.pdf (105 kb)

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