MS Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter

Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.
<br>Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.
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<br>Dieses Seminar ist ein Angebot der PC-COLLEGE - Gruppe.
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<b>Inhalt:</b>
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<li>Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design, mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps </li>
<li>Anpassungen für Benutzer vornehmen </li>
<li>Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion</li>
<li>Cortana, Continuum </li>
<li>Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen </li>
<li>Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen</li>
<li>Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung </li>
<li>Leistungsverlauf, Edge Browser </li>
<li>Enterprise Mode, Troubleshooting</li>
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Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, Pausenverpflegung, Getränke und Kursmaterial.

PC-COLLEGE-Schulungshaus

Weiterführende Informationen auf der Seite des Anbieters