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Seminar Umgang mit schwierigen Kunden

Beschreibung: Seminar Umgang mit schwierigen Kunden Das Gefühl der Unzufriedenheit in unserer Gesellschaft nimmt stetig zu. Es wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie Menschen kommunizieren, auftreten und miteinander umgehen. Der Umgang mit eigenen, schwierigen Kunden ist besonders sensibel und anspruchsvoll. Wie gehe ich mit einem Kunden um, der mir gegenüber kompromisslos, fordernd oder gar provokativ auftritt und von dem ich gleichzeitig eine gewisse wirtschaftliche Abhängigkeit habe? In dem Seminar Umgang mit schwierigen Kunden erlernen Sie Techniken der Gesprächsführung, mit denen Sie diffizilen Kunden professioneller, deeskalierender und konstruktiver gegenübertreten.

2 Termine zwischen: 23.09.2021 und 24.09.2021
an 2 verschiedenen Orten, ab 980,- Euro

Termine

23.09. - 24.09.2021 in 48143 Münster Details
23.09. - 24.09.2021 in 8001 Zürich Details
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Termin: nach Vereinbarung
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Seminar Umgang mit schwierigen Kunden

Beschreibung: Seminar Umgang mit schwierigen Kunden Das Gefühl der Unzufriedenheit in unserer Gesellschaft nimmt stetig zu. Es wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie Menschen kommunizieren, auftreten...

Termin: 04.10. - 05.10.2021
80539 München, 1.166,20 Euro
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