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Kategorie Konfliktmanagement
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DIE FÜHRUNGSKRAFT ALS COACH. Ein Grundlagentraining für ausgewählte Coachingmethoden

Coaching gehört mehr und mehr zum Handwerkszeug der Führung in den unterschiedlichsten Organisationen. Mit dem sich verändernden Organisations- und Mitarbeiterverständnis, das auf selbstverantwortliches, ergebnisorientiertes...

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KONFLIKTMODERATION FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE. Ein Workshop für Mediation in der Führung

Es gehört sicherlich zu den weniger geliebten Aufgaben von Führungskräften: Das Klären von Konflikten zwischen Mitarbeitern. Festgefahrene Positionen zu lockern, Empfindlichkeiten mit viel Fingerspitzengefühl...

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LÖSUNGSORIENTIERTE KOMMUNIKATION FÜR (ERFAHRENE) FÜHRUNGSKRÄFTE. Der neue Ansatz in der Kommunikation und Führung nach Dr. Marshall Rosenberg

Dieses Training richtet sich an Teilnehmer, die bereits über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen und die die faszinierenden Möglichkeiten des Ansatzes von Rosenberg genauer kennen lernen möchten. In...

Termin: nach Vereinbarung
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KOMPETENT KOMMUNIZIEREN, KONFLIKTE KONSTRUKTIV LÖSEN. Ein Praxis-Training für Kommunikation und Konfliktmanagement

Ein großer Teil unseres beruflichen Erfolgs hängt davon ab, wie es uns gelingt, in Gesprächen unseren Standpunkt zu verdeutlichen und unsere Ziele zu erreichen. Dieses betrifft den Dialog mit Vorgesetzten,...

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SCHLAGFERTIGKEITS- UND KONFLIKTTRAINING. Ein Praxis-Training für den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und konfliktgeladenen Situationen

Kennen Sie das? Sie führen ein Gespräch oder sind in einem Meeting. Dann entwickelt sich eine unangenehme Situation: Sie werden unangemessen kritisiert, es kommen Killerphrasen, unpassende Sprüche oder wenig...

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REKLAMATIONS- UND BESCHWERDEMANAGEMENT. Ein Praxis-Training für alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt

Trotz großen Engagements und hoher Qualitätsmaßstäbe: Überall geht mal etwas schief. Paradoxerweise gehören gerade Fehler und Konflikte zu den besten Chancen, einen Kunden durch überzeugenden und professionellen...

Termin: nach Vereinbarung
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Konfliktmanagement

Zwischen Teams, im Umgang mit Kunden oder mit Mitarbeitern aus den eigenen Reihen kommt es zu Spannungen, Machtkämpfen und unerwünschten Streitigkeiten. Solche Konflikte sind Bestandteil eines jeden Beziehungsprozesses...

Termin: nach Vereinbarung
vor Ort, 1.285,20 Euro
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Wie wirke ich auf andere? - Seminar

Beschreibung: Wie wirke ich auf andere? - Seminar Diejenigen, die wissen, wie sie auf andere wirken, können ihre Stärken gezielt nutzen und an Ihren Entwicklungspotentialen arbeiten. Der Abgleich zwischen...

Termin: 29.11. - 30.11.2021
01010 Wien, 1.166,20 Euro
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Wie wirke ich auf andere? - Seminar

Beschreibung: Wie wirke ich auf andere? - Seminar Diejenigen, die wissen, wie sie auf andere wirken, können ihre Stärken gezielt nutzen und an Ihren Entwicklungspotentialen arbeiten. Der Abgleich zwischen...

Termin: 06.12. - 07.12.2021
04109 Leipzig, 1.166,20 Euro
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Wie wirke ich auf andere? - Seminar

Beschreibung: Wie wirke ich auf andere? - Seminar Diejenigen, die wissen, wie sie auf andere wirken, können ihre Stärken gezielt nutzen und an Ihren Entwicklungspotentialen arbeiten. Der Abgleich zwischen...

Termin: 18.11. - 19.11.2021
08001 Zürich, 1.166,20 Euro
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Wie wirke ich auf andere? - Seminar

Beschreibung: Wie wirke ich auf andere? - Seminar Diejenigen, die wissen, wie sie auf andere wirken, können ihre Stärken gezielt nutzen und an Ihren Entwicklungspotentialen arbeiten. Der Abgleich zwischen...

Termin: 15.11. - 16.11.2021
10557 Berlin, 1.166,20 Euro
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Seminar Umgang mit schwierigen Kunden

Beschreibung: Seminar Umgang mit schwierigen Kunden Das Gefühl der Unzufriedenheit in unserer Gesellschaft nimmt stetig zu. Es wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie Menschen kommunizieren, auftreten...

Termin: 04.11. - 05.11.2021
20354 Hamburg, 1.166,20 Euro
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Seminar Umgang mit schwierigen Kunden

Beschreibung: Seminar Umgang mit schwierigen Kunden Das Gefühl der Unzufriedenheit in unserer Gesellschaft nimmt stetig zu. Es wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie Menschen kommunizieren, auftreten...

Termin: 15.11. - 16.11.2021
30159 Hannover, 1.166,20 Euro
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Wie wirke ich auf andere? - Seminar

Beschreibung: Wie wirke ich auf andere? - Seminar Diejenigen, die wissen, wie sie auf andere wirken, können ihre Stärken gezielt nutzen und an Ihren Entwicklungspotentialen arbeiten. Der Abgleich zwischen...

Termin: 22.11. - 23.11.2021
34117 Kassel, 1.166,20 Euro
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Seminar Umgang mit schwierigen Kunden

Beschreibung: Seminar Umgang mit schwierigen Kunden Das Gefühl der Unzufriedenheit in unserer Gesellschaft nimmt stetig zu. Es wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie Menschen kommunizieren, auftreten...

Termin: 06.12. - 07.12.2021
48143 Münster, 1.166,20 Euro
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